KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kinetismo.shop internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından veri sorumlusu aşağıda belirtilmiştir:

Veri Sorumlusu / İşletmeci: MURAT ARSLAN
Adres: SELAHADDİN EYYUBİ MAH. 1540. SK. NO: 12 İÇ KAPI NO: 3 ESENYURT / İSTANBUL
E-posta: help@kinetismo.shop
Telefon: 0542 158 1513

Kapsam ve Amaç

Bu Aydınlatma Metni; kinetismo.shop üzerinden alışveriş yapan, kullanıcı hesabı oluşturan, iletişim veya destek kanallarını kullanan ya da işletmemizle diğer yollarla iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Bu metin bir açık rıza metni değildir.

İşlenen Kişisel Veriler

Kinetismo üzerinden kullanılan hizmet ve gerçekleştirilen işleme göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri: Ad ve soyad.
  • İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve fatura adresi.
  • Müşteri işlem bilgileri: Sipariş numarası, sipariş edilen ürünler, sipariş tutarı, ödeme durumu, teslimat, iptal, cayma ve iade bilgileri ile müşteri hizmetleri kayıtları.
  • Finans ve fatura bilgileri: Fatura düzenlenmesi için gerekli bilgiler, ödeme tutarı, ödeme durumu ve ödeme işlemine ilişkin referans veya işlem bilgileri.
  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarih ve saat bilgileri, oturum, giriş ve güvenlik kayıtları ile internet sitesinin güvenli şekilde işletilmesi kapsamında oluşturulan teknik kayıtlar.
  • Talep ve şikâyet bilgileri: E-posta, iletişim formu veya diğer destek kanalları üzerinden iletilen talep, soru, şikâyet ve bunlara ilişkin yazışmalar.

Kart numarası, kart güvenlik kodu (CVV/CVC) ve benzeri tam kart bilgilerinin Kinetismo tarafından saklanması amaçlanmamaktadır. Kartla ödeme işlemleri, yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. ve ilgili banka/ödeme kuruluşlarının altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Sipariş ve Satış Süreçleri

Ad, soyad, iletişim, adres, sipariş ve gerekli işlem bilgileri;

  • siparişin oluşturulması ve yönetilmesi,
  • satış işleminin gerçekleştirilmesi,
  • ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
  • ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
  • sipariş ve teslimat hakkında iletişim kurulması,
  • iptal, cayma ve iade süreçlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla KVKK’nın 5 inci maddesinin ikinci fıkrasının (c) bendi kapsamında, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayanılarak işlenir.

Fatura, Muhasebe ve Mali Yükümlülükler

Fatura ve işlem bilgileri;

  • fatura düzenlenmesi,
  • muhasebe kayıtlarının tutulması,
  • vergi ve diğer mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • mevzuat kapsamında tutulması gereken kayıtların oluşturulması ve saklanması,
  • yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yapılması gereken bildirimlerin gerçekleştirilmesi

amaçlarıyla, uygulanabilir olduğu ölçüde KVKK’nın 5 inci maddesinin ikinci fıkrasının (a) bendi kapsamında kanunlarda açıkça öngörülmesi ve (ç) bendi kapsamında veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Müşteri Hizmetleri ve Hukuki Süreçler

Müşteri talepleri, şikâyetler, yazışmalar ve ilgili işlem kayıtları;

  • müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi,
  • talep ve şikâyetlerin cevaplandırılması,
  • iptal, iade ve cayma süreçlerinin yürütülmesi,
  • uyuşmazlıkların çözülmesi,
  • bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

amaçlarıyla, gerçekleştirilen faaliyetin niteliğine göre KVKK’nın 5 inci maddesinin ikinci fıkrasının (c) bendi kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası ve/veya (e) bendi kapsamında bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

İşlem ve Site Güvenliği

IP adresi, erişim ve gerekli teknik güvenlik kayıtları;

  • internet sitesinin ve kullanıcı hesaplarının güvenliğinin sağlanması,
  • yetkisiz erişim ve kötüye kullanımın önlenmesi,
  • teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi,
  • şüpheli işlemlerin, dolandırıcılık girişimlerinin ve güvenlik olaylarının tespit edilmesi ve araştırılması

amaçlarıyla KVKK’nın 5 inci maddesinin ikinci fıkrasının (f) bendi kapsamında, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayanılarak işlenebilir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler;

  • kinetismo.shop üzerindeki sipariş ve ödeme adımları,
  • üyelik ve kullanıcı hesabı alanları,
  • iletişim ve müşteri destek formları,
  • e-posta ve diğer elektronik iletişim kanalları,
  • internet sitesinin kullanımı sırasında oluşturulan teknik kayıtlar,
  • ödeme, kargo, teslimat ve iade işlemlerinde kullanılan hizmet sağlayıcıların sistemleri

aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla elde edilebilir.

Fatura, iade, muhasebe veya müşteri destek belgeleri gibi kişisel veriler ayrıca bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle de işlenebilir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, işleme ve hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’da öngörülen şartlara uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, doğrulanması, ödeme güvenliği, iptal ve iade işlemlerinin yürütülmesi amacıyla. Kinetismo’da kartlı ödeme hizmeti PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden sunulmaktadır.
  • Kargo, lojistik ve kargo entegrasyon hizmeti sağlayıcıları: Siparişlerin gönderilmesi, teslim edilmesi, takip edilmesi ve gerektiğinde iade süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ad, soyad, telefon numarası, teslimat adresi ve gönderi için gerekli sipariş bilgilerinin paylaşılması. Kargo operasyonlarının yönetiminde Basit Kargo altyapısından ve siparişe göre ilgili taşıyıcı firmalardan yararlanılabilir.
  • Mali müşavir, muhasebe ve fatura hizmeti sağlayıcıları: Fatura, muhasebe, vergi ve diğer mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli kişisel verilerin paylaşılması.
  • Bilgi teknolojileri, barındırma ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları: İnternet sitesinin barındırılması, işletilmesi, yedeklenmesi, güvenliğinin ve sürekliliğinin sağlanması amacıyla gerekli ölçüde kişisel verilerin işlenmesi veya bu sistemlere erişilmesi.
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar: Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya usulüne uygun yetkili makam talebinin bulunması hâlinde gerekli kişisel verilerin aktarılması.

Bu aktarımlar, aktarımın niteliğine göre KVKK’nın 5 inci maddesinde yer alan sözleşmenin kurulması veya ifası, kanunlarda açıkça öngörülme, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerinden uygun olanına dayanılarak gerçekleştirilir.

Reklam Ölçümü (Meta)

Reklamlarımızın sonuçlarını ölçmek amacıyla, sipariş sırasında paylaştığınız e-posta adresi, telefon numarası, ad-soyad ve şehir/ülke bilgileri ile sipariş tutarı gibi işlem bilgileri, tek yönlü şifrelenmiş (hash) biçimde Meta Platforms Ireland Ltd.’ye (Facebook/Instagram) aktarılabilir. Tarayıcınızda çalışan Meta Pikseli ise yalnızca pazarlama çerezlerine onay vermeniz hâlinde etkinleşir. Bu aktarım yurt dışına aktarım niteliğindedir ve aşağıdaki başlıkta belirtilen esaslara uygun olarak yürütülür.

Yurt Dışına Kişisel Veri Aktarımı

Kişisel verilerin yurt dışında bulunan bir hizmet sağlayıcıya veya yurt dışındaki sunuculara aktarılmasını gerektiren bir hizmet kullanılması durumunda aktarım, 6698 sayılı KVKK’nın 9 uncu maddesinde ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

Yurt dışına aktarım yapılması gereken durumlarda; Kurul tarafından verilen bir yeterlilik kararının bulunması veya KVKK’nın 9 uncu maddesinde düzenlenen uygun güvencelerden birinin sağlanması ya da Kanunda öngörülen istisnai aktarım şartlarından uygulanabilir olanının bulunması esas alınır.

Standart sözleşmeye dayalı bir yurt dışı aktarım gerçekleştirilmesi hâlinde, standart sözleşmeye ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na yapılması gereken bildirimlere ilişkin mevzuat hükümleri uygulanır.

Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebep veya yükümlülüğün bulunmaması hâlinde kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Fatura, muhasebe ve vergisel kayıtlar ilgili mali mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.

İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11 inci maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;

  • kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’da öngörülen şartların oluşması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Veri Sorumlusuna Başvuru

KVKK’nın 11 inci maddesi kapsamındaki taleplerinizi veri sorumlusu MURAT ARSLAN’a aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:

  • Yazılı başvuru: SELAHADDİN EYYUBİ MAH. 1540. SK. NO: 12 İÇ KAPI NO: 3 ESENYURT / İSTANBUL adresine şahsen veya mevzuata uygun diğer yazılı yöntemlerle,
  • Elektronik posta: İlgili kişi tarafından veri sorumlusuna daha önce bildirilmiş ve veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı bulunan e-posta adresi kullanılarak help@kinetismo.shop adresine,
  • KEP, güvenli elektronik imza veya mobil imza: Mevzuatta öngörülen usullere uygun olarak kullanılabilir.

Başvurunun; başvuruyu yapan kişinin kimliğinin doğrulanabilmesi ve talebin değerlendirilebilmesi için mevzuatta aranan bilgileri içermesi gerekir. Bu kapsamda başvuruda ad ve soyad, yazılı başvurularda imza, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları bakımından T.C. kimlik numarası, yabancılar bakımından uyruğu ve pasaport numarası veya varsa kimlik numarası, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası ile talep konusuna yer verilmelidir.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak sonuçlandırılır.

Aydınlatma ve Açık Rıza Ayrımı

Bu KVKK Aydınlatma Metni kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacı taşımaktadır ve açık rıza beyanı değildir.

Bu metnin okunması, üyelik oluşturulması veya alışveriş yapılması;

  • reklam ve pazarlama faaliyetlerine,
  • elektronik ticari iletilere,
  • zorunlu olmayan analitik çerezlere,
  • reklam ve hedefleme çerezlerine

otomatik olarak açık rıza verildiği anlamına gelmez.

Açık rızaya dayanan bir kişisel veri işleme faaliyeti bulunması hâlinde, ilgili açık rıza aydınlatma işleminden ayrı olarak ve ilgili işleme faaliyeti özelinde alınır.

Son güncelleme: 18/09/2026

Kinetismo Destek Çevrimdışı
Kinetismo destek

Merhaba 👋

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Pzt–Cmt 09:00–18:00 · Pazar kapalı
SohbetlerimBu tarayıcıdaki destek talepleri

Önceki sohbetlerinize erişmek için e-posta adresinizi doğrulayın.

Yardım MerkeziAradığınız yanıtı hızlıca bulun
Yeni destek talebiKısaca neyle ilgili olduğunu yazın
Destek talebi KIN-000000
0 / 1000